停运损失，保险公司不赔，怎么办
保险赔偿
2023-10-27 12:12:07
律师解答共有3条
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保险公司不赔偿的解决办法如下：
1、向保险公司投诉;
2、向银保监会投诉;
3、到当地法院起诉保险公司，要求进行赔偿。
根据法律依据：《保险法》第一百五十七条规定，国务院保险监督管理机构应当与中国人民银行、国务院其他金融监督管理机构建立监督管理信息共享机制，保险监督管理机构依法屡行职责，进行监督检查、调查时，有关部门应当予以配合。保险公司拖着不给理赔，投保人需确保被保险人出险属于赔付范围，符合赔付条件，如此的话，投保人可以直接拨打保监会客服电话12378投诉，或者直接起诉到法院，届时保险公司需老老实实承担赔付责任。若是投保人对保险条款理解存在错误，出险不在保险公司理赔范围，那么，不给理赔是合理的。首先，我们要清楚，保险公司都是由保监会统一监管的。如何投诉保险公司有效，投保人需要注意以下几点：
1、请认真填写姓名、住址和联系方式，以便保监会进一步了解有关情况和回复处理意见；
2、上诉人应当客观真实的提出信访事项，对所提供材料内容的真实性负责，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。
3、信访事项应当有被信访人、投诉事实及理由，保险监督管理机构不受理漫无目的信访投诉。
4、为使上诉人所提出的信访事项能够得到及时解决，请遵守《中国保险监督管理委员会信访工作办法》的规定，向该信访事项的主管单位提出。 -
保险公司不承担停运损失费，但是当事人可请求侵权人承担停运损失费。停运损失是指在道路交通事故中发生车辆的损害，如果受害人是以被损车辆用于货物运输或旅客运输经营活动，在被损车辆修复期间，受害人因不能进行正常的货物运输或旅客运输经营而造成经济收入的减少，停运损失属于间接的财产损失。
一般情况下，依据交强险、商业三者险关于停运损失的条款约定，交强险、商业三者险不赔偿间接损失，停运损失是不在交强险、商业三者险约定的损失赔偿范围内的。但具体情况应当根据当事人和保险公司所签订的相关保险条款来确定。
同时，虽然交强险、商业三者险不赔偿停运损失费，但是根据《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十二条，当事人请求侵权人赔偿其所受的停运损失的，人民法院应予支持。法律依据：:
《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第十二条 因道路交通事故造成下列财产损失，当事人请求侵权人赔偿的，人民法院应予支持：
（一）维修被损坏车辆所支出的费用、车辆所载物品的损失、车辆施救费用；
（二）因车辆灭失或者无法修复，为购买交通事故发生时与被损坏车辆价值相当的车辆重置费用；
（三）依法从事货物运输、旅客运输等经营性活动的车辆，因无法从事相应经营活动所产生的合理停运损失；
（四）非经营性车辆因无法继续使用，所产生的通常替代性交通工具的合理费用。 -
保险公司不理赔的办法：当事人可以协商解决。若协商不成的，当事人可以向国务院保险监督管理机构、中国人民银行、国务院其他金融监督管理机构等机构进行投诉，或向法院提起诉讼。
法律依据：《中华人民共和国保险法》第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。
保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
