你好，我想问一下银行卡暂停非柜面状态打了客服说啥什么电信诈骗什么的要让去银行核实一下信息，是什么意思，我自己也是一脸懵逼啊，我这张银行卡21年的时候是被诈骗过，但是一直用着也没事啊，就突然就非柜面状态了

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