法律问答
他以给礼物充值为由,让我在APP里收费买东西,但是里面的价格太高了,钱充进去就变成了兑换币,不能退。现在商家拒绝退款,有什么办法可以退款吗?
消费者维权
2023-10-29 00:40:38
律师解答共有3条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
消费者在遇到退款问题,商家拒绝退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同
的约定。
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