昨天我的信用卡被认盗刷了，我该怎么办？
信用卡纠纷
2023-10-29 10:36:09
律师解答共有3条
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一旦发现信用卡被盗刷，消费者应该在第一时间联系发卡机构否认交易并冻结卡片，如存在卡片丢失被盗刷的情况还要及时办理挂失，随后尽快向警方报案，保留报案回执，配合公安机关和银行做好调查取证工作。
《刑法》第二百六十四条 盗窃罪
盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。法律依据： -
信用卡被盗刷后该怎么处理，首先，一定要第一时间通知发卡银行，办理信用卡挂失。我们可以立即通过打电话的方式，通知银行信用卡有被盗刷的可能，配合银行工作人员办理挂失，冻结信用卡；或者报警，在通知银行后，还应该马上报警，向公安民警反应盗刷的详细情况，根据公安机关的要求，去银行打印出信用卡流水明细，然后到公安机关办理报案手续；同时应向银行客服咨询离自己最近的ATM机的位置后，立即前往该处通过ATM机进行信用卡操作。
这个时候，因为信用卡已经挂失，这样子会被吞卡，一定要保留好凭条，因为这样操作记录记录下来就可以证明你还有你的信用卡都没有在被盗刷的地方，可以作为证明是被盗刷的证据。法律依据：《商业银行信用卡业务监督管理办法》
第五十七条第二款发卡银行收到持卡人还款时，按照以下顺序对其信用卡账户的各项欠款进行冲还：逾期1-90天(含)的，按照先应收利息或各项费用、后本金的顺序进行冲还;逾期91天以上的，按照先本金、后应收利息或各项费用的顺序进行冲还。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
