我在抖音买了短袖，然后抖音识别，他说是真的，然后送给我，在我手里，我识别，其他平台识别是假的，然后抖音检查，确定是假的，企业承诺赔偿三，但我在假事件中，我的损失更多，某某识别费，假罚款，这些可以赔偿吗？
消费者维权
2023-10-29 13:01:05
律师解答共有1条
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购买到假货，消费者可要求支付价格的三倍赔偿，建议与商家协商索赔，协商不了的可以向消费者协会进行投诉要求赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
