也就是说，我在网上卖了8800元的游戏账户，一个买家下了订单，付了钱。我忘记填写最后一个数字，因为我在提现时填写了银行。然后账户被冻结，无法提现。我问客服怎么解冻。然后他现在让我给8800元充值，提现的时候不加0.1元零头会导致再次冻结)。充值验证完成后，你200元附加充值的零头会在5到10分钟内退还。
网络消费
2023-10-30 06:20:38
律师解答共有3条
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法律分析：账户被冻结，交解冻金是不正常的。只需要提交相关资料，通过该客服审核后，即可以完成解冻。
1、联系银行卡账户银行（本人到柜台），询问清楚被冻结的时间、被哪个派出所冻结、联系方式。这样可以排除是不法分子诈骗的可能；
2、询问警方为什么冻结，需要配合警方做什么；
3、整理与该账户交易相关的材料如银行流水、交易凭证、交易合同、收货款单据、与交易方的聊天记录等；
4、根据警方要求提供以上相关材料并申请解封；
5、有必要情况下委托律师与警方沟通处理。法律依据：《公安机关办理刑事案件程序规定》第二百三十九条 需要冻结犯罪嫌疑人财产的，应当经县级以上公安机关负责人批准，制作协助冻结财产通知书，明确冻结财产的账户名称、账户号码、冻结数额、冻结期限、冻结范围以及是否及于孳息等事项，通知金融机构等单位协助办理。冻结股权、保单权益的，应当经设区的市一级以上公安机关负责人批准。
冻结上市公司股权的，应当经省级以上公安机关负责人批准。 -
这主要看是什么性质的冻结。如果是长期不用或资金有不正常的进出。需要本人持本人身份证到柜台去办理解冻；如果是执法机关因为相关案件把账户冻结了，需要持卡人配合相关机关完成案件执行，才能恢复被冻结的账户。
以找客服解封； 实际上，只要玩家不是违规操作而被封号的，基本上都能够解封。法律依据： -
法律分析：不合理，游戏账号交易平台都没有保障，一般都是等交易后，交易资金被冻结，然后让本人充值解冻，一步步陷进去，谨慎充值，游戏本来就是不支持账号交易的，被骗以后投诉也很难处理好。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一千二百四十条 从事高空、高压、地下挖掘活动或者使用高速轨道运输工具造成他人损害的，经营者应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因受害人故意或者不可抗力造成的，不承担责任。被侵权人对损害的发生有重大过失的，可以减轻经营者的责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
