法律问答
你好,在实体店买奶粉比别家贵好多可以投诉吗
消费者维权
2023-10-30 06:36:09
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律师解答共有3条
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
损害赔偿律师团队
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2023.10.30 06:33:47 解答
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您好,建议与商家协商
平台特邀律师
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2023.10.30 06:34:07 解答
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投诉与索赔的区别为:
1、依据不同,投诉是由于当事人对于工作人员的服务不满意而向上一级部门投诉,而索赔是因为卖家侵害了奶粉的实体合法权益,具有法律依据而实施的;
2、处理结果不同,投诉之后,受理部门会对投诉者承担赔礼道歉等责任,而索赔之后,卖方一般会对此承担赔偿损失的责任。
法律依据:根据2021年1月1日起生效的《
民法典
》第一百七十九条
承担民事责任的方式
主要有:
(一)停止侵害;
(二)排除妨碍;
(三)消除危险;
(四)返还财产;
(五)恢复原状;
(六)修理、重作、更换;
(七)继续履行;
(八)赔偿损失;
(九)支付
违约金
;
(十)消除影响、恢复名誉;
(十一)赔礼道歉。
法律规定惩罚性赔偿的,依照其规定。
平台法律顾问团队
官方
2023.10.30 06:36:09 解答
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你好,在实体店买奶粉比别家贵好多可以投诉吗
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王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
大家都在问
你好,比如一家商店的酸奶或饮料比其他地方贵一块左右,有的卖几块是什么行为,可以投诉处理嘛
消费者维权
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你好,我在实体店买了笔记本,买回来发现比官网贵2000多元。
消费者维权
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