法律问答
微信里的零钱弄不出来怎么办,不是自己的实名认证,零钱在里面也不能更换用户名怎么办
2023-10-30 10:38:05
律师解答共有3条
你好,建议及时报警解决
你好,建议和腾讯客服沟通,或者报警处理
微信绑定别人姓名和身份证,可以通过实名认证更名的方式改回自己的,具体步骤如下:
一、打开微信进入后,点击右下角的“我”,然后找到“钱包”一项。
二、点击钱包进入后,点击右上角的“㗊”。
三、进入支付中心后,找到“支付管理”。
四、点击支付管理进入后,找到“实名认证”。
五、点击实名认证进入后,选择底部的“账户更名”。
六、点击账户更名进入注销微信支付程序,选择“验证支付密码”。
七、验证成功后系统就会提示“原身份已注销”。
八、接下来再重新实名认证自己的信息就可以了,推荐“添加银行卡”的方式。
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