快递员在菜鸟驿站泡水谁的责任如何理赔？
消费者维权
2023-10-31 08:22:05
律师解答共有3条
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快递员与快递公司之间的关系如何认定，将直接决定赔偿责任将由谁来承担的问题。
1、快递员受聘于快递公司，快递员给予他人造成的人体伤害和经济损失，公司负责人应承担连带责任。
2、承揽人在完成工作的过程中对第三人造成损害或造成自身损害的，定作人不承担赔偿责任。也就是说，如果快递公司主张其与快递员之间只是承揽关系的话，快递公司不承担赔偿责任。在这种情况下，受害方只能与快递员协商处理。法律依据：《民法典》第一千一百九十一条，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。
劳务派遣期间，被派遣的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由接受劳务派遣的用工单位承担侵权责任；劳务派遣单位有过错的，承担相应的责任。 -
快递在菜鸟驿站丢了一般是由驿站承担责任。法律规定，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快递，应当按照保价金额赔偿。
对于未购买保价的快递，按照《快递市场管理办法》、《民法典》等相关法律规定赔偿。法律依据：《快递市场管理办法》第二十条
在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。
对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
