你好,我之前在游戏工作室交过玩游戏的费用。结果在过去的几个月里,我没有取得任何进展,所以我没有达到我想达到的位置,然后对方联系不上。这种情况能解决吗?
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法律分析:向客服投诉,每个游戏都有相应的客服的。如果协商不行可以起诉解决。法律依据:《
中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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法律分析:游戏出现问题,当事人可以去互联网法院进行投诉。玩家付费消费,网络公司应当提供符合要求的新产品或服务给玩家,如果由于网络公司提供的产品或服务不符合要求,应当承担违约责任,赔偿玩家损失。
互联网法院是指案件的受理、送达、调解、证据交换、庭前准备、庭审、宣判等诉讼环节一般应当在互联网上完成,以全程在线为基本原则的法院。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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游戏出现问题,当事人可以去互联网法院进行投诉。玩家付费消费,网络公司应当提供符合要求的新产品或服务给玩家,如果由于网络公司提供的产品或服务不符合要求,应当承担违约责任,赔偿玩家损失。
互联网法院是指案件的受理、送达、调解、证据交换、庭前准备、庭审、宣判等诉讼环节一般应当在互联网上完成,以全程在线为基本原则的法院。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。