我在微信上买了二手手机，支付宝转账了2899，现在手机没收了，钱也没退，信息也没退
网络购物
2023-11-03 00:46:04
律师解答共有3条
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您好，建议及时报警
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目前微信转账是无法直接撤回的，只能对方拒收才能退回，也可以通过腾讯客服来将钱追回。
1自行与对方沟通。和银行转错账不同，使用支付宝或微信转错账后，你可以和对方取得联系，熟人自然会退给你；如果是陌生人，先与之沟通讲清楚后请对方再将钱转回给你。
注意做好电话录音，保全证据，“如果确实协商不通，及时提起诉讼，避免因为时间延误带来证据的灭失。”
2让客服与对方沟通，若不幸遇上了坚决不退钱的人，不要一味跟对方死磕，赶紧拨打客服电话，向客服咨询求助。
法律依据： -
微信转账后发现被骗投诉可不可以追回，还要依据具体的涉案金额等来决定。金额较小的话，一般很难追回。转账后发现被骗，由于是本人自己操作，无论是银行还是第三方支付平台都不承担任何责任。
应当及时报警，凭警方回执，要求银行或第三方平台冻结对方账户，找回损失。如对方已将资金转移，最终只能等警方破案结果。如通过微信钱包转账后发现被骗，应第一时间报警，凭警方回执找财付通冻结对方账号，如资金依然在财付通账户，可申请由财付通退回，如资金已经转移，只能等警方破案，找回损失。
需注意如果没有警方回执，财付通是无权冻结对方账户，也无提供对方任何相关信息的义务。法律依据：《刑法》第二百六十六条 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
