法律问答

我的银行卡被异地公安局冻结了,账户显示只收不付,因为是工资卡。之前根据他们需要的信息,我邮寄证明资金来源的合法性没有违法行为。我给他们的机构打了很多次电话,但是没有人接通。咨询他们的时候一直说是插电式的,导致我现在的信用卡贷款有问题。虽然钱不多,但是对我的生活影响很大。我希望他们能尽快解冻我的意见

2023-11-03 11:36:07
律师解答共有3条
  • 银行卡被异地公安机关单向冻结,到了冻结期限还没有解冻的,可以咨询公安人员或者是银行工作人员进行询问。另外,持卡人银行卡被冻结的,应当配合公安调查,调查完成后,如无其他问题,账户会及时解冻。
    如涉嫌违法等,可对账户进行永久冻结。按照法律依据:《公安机关办理刑事案件程序规定》第二百三十一条规定,公安机关根据侦查犯罪的需要,可以依照规定查询、冻结犯罪嫌疑人的存款、汇款、债券、股票、基金份额等财产,并可以要求有关单位和个人配合。
    银行卡被冻结一般是银行卡有以下情况:
    1.如果是因为不小心造成信息泄露,而导致不法分子利用银行卡进行一些违规操作而造成交易异常被暂停使用的话,是不会造成封卡的,大家只需要拨打发卡行的官方热线,向客服申请解除冻结,人工客服核实情况无误后,一般2个工作日内就会帮你解封。
    2.如果是持卡人本身存在套现等违规行为而被暂停使用信用卡的话,持卡人就需要联系相关银行的工作人员,然后将近期消费发票给发卡银行的工作人员,如果情况属实的话就会顺利解封,若用户无法提供,被相关银行认定为恶意套现,最严重的后果就是被封卡。
    3.还有一种情况就是因为持卡人本身的逾期操作而被暂停使用了,如果金额较小或逾期时间较短的话,还是有机会解封的,只要还清欠款,然后找客服进行解封就行了。如果大家逾期时间较长且逾期金额较大的话,那么等待你的就只能是封卡了。
    另外,如果不幸被相关银行封了信用卡,可以在相关领域网站获取自身的信用风险报告,可以利用其中所给的信息,精确的定位自己被封卡的原因,然后第一时间打电话了解情况,并解释清楚自己的处境,咨询相关的工作人员接下来应该怎样进行操作才能解封信用卡。
    此外,如果确定是系统误封,可以带上身份证和相关的个人资料进行业务办理,确定了是本人在使用信用卡,工作人员将会在1-2个工作日对其进行解封处理。只要不是涉及违法行为,一般情况下解除完风险就可以正常使用了。
    或者是系统自动判定的非正常交易,在确定没有问题后,24小时内就会自动解封。
    当然,具体的解决办法还是要看持卡人本身所处的情况来选择合适的方法。
  • 银行卡被冻结后,一般警察不会先主动找上来,而是要求持卡人去公安局说清楚相关事情。公安局一般会通过电话通知本人,外省也会通过邮局来寄邮件,给本人发一个告知书,上面一般会写一个月内自动到公安局说明情况,不到的话会对卡内资金进行处理。
    法律依据:《公安机关办理刑事案件程序规定》
    第二百三十三条需要冻结犯罪嫌疑人在金融机构等单位的存款、汇款、债券、股票、基金份额等财产的,应当经县级以上公安机关负责人批准,制作协助冻结财产通知书,通知金融机构等单位执行。
    第二百三十六条冻结存款、汇款等财产的期限为六个月。
  • 您反馈的银行卡被冻结的问题,建议您致电中行客服热线
    95566、信用卡客服热线4006695566查询。
    以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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