我签了房屋认购书，付了钱，但是销售没有给盖章后的认购书，也没有给发票。第二天咨询发现房价与销售介绍不符，想退款。但是开发商声称是定金，不退款。交钱的时候没有告诉我们是定金，不能退。怎么解决？

房子定金不退的解决方式如下：
1、买方可以与出卖人就退还定金进行协商解决。
2、向消费者协会进行投诉。
如果开发商不退还定金的，那么购房者一定要先准备好相应的证据材料，比如说定金的支付凭证，认购协议等等，然后购房者可以直接向消费者协会进行投诉。
购房者是消费者，当开发商侵犯了消费者权益，那么购房者可以向消协反映情况。
3、行政部门进行投诉或新闻媒体曝光。
另外购房者也可以向行政部门进行投诉，还可以向新闻媒体进行曝光的方式来投诉。法律依据：《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》
第四条出卖人通过认购、订购、预订等方式向买受人收受定金作为订立商品房买卖合同担保的，如果因当事人一方原因未能订立商品房买卖合同，应当按照法律关于定金的规定处理；因不可归责于当事人双方的事由，导致商品房买卖合同未能订立的，出卖人应当将定金返还买受人。
第十九条商品房买卖合同约定，买受人以担保贷款方式付款、因当事人一方原因未能订立商品房担保贷款合同并导致商品房买卖合同不能继续履行的，对方当事人可以请求解除合同和赔偿损失。
因不可归责于当事人双方的事由未能订立商品房担保贷款合同并导致商品房买卖合同不能继续履行的，当事人可以请求解除合同，出卖人应当将收受的购房款本金及其利息或者定金返还买受人。
以上内容参考：
市场监督管理局-关于审理商品房买卖合同纠纷案件

开发商不退定金双方可以先进行协商的，同时可以申请仲裁或者向法院起诉。定金是房屋买受人确定房屋后给卖房人支付的一笔费用，如果按合同约定履行合同，定金会抵作价款。如果卖方违约导致合同目的不能实现，买房人是可以要求对方双倍返还定金的。法律依据：2021年生效的《民法典》第五百八十七条
债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。
第五百八十八条
当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条款。
定金不足以弥补一方违约造成的损失的，对方可以请求赔偿超过定金数额的损失。

法律分析：开发商不退定金双方可以先进行协商的，同时可以申请仲裁或者向法院起诉。定金是房屋买受人确定房屋后给卖房人支付的一笔费用，如果按合同约定履行合同，定金会抵作价款。
如果卖方违约导致合同目的不能实现，买房人是可以要求对方双倍返还定金的。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第五百八十七条 债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。
第五百八十八条 当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条款。定金不足以弥补一方违约造成的损失的，对方可以请求赔偿超过定金数额的损失。