扫地机器人的功能和广告介绍的完会不一样，他说一周内管退我收到还不到一天怎么一不能退掉掉所有的电话号和投诉号都是假的怎么一联系不上怎么办
消费者维权
2023-11-04 10:20:39
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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建议到消费者协会或者食品卫生监督部门反应及投诉处理
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消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。
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王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
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