我是餐饮外卖经营者，有顾客在汤里发现了一只小虫子，他让我赔他1000元，怎么处理
消费者维权
2023-11-04 15:20:23
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有3条
-
你好，建议协商沟通解决的
-
当事人在外卖里吃到虫子的，除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。法律依据：《食品安全法》第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 -
外卖吃到虫子，消费者可以向商家要求价款十倍或者损失三倍的赔偿金，不足1000的按1000赔偿。法律依据：《食品安全法》第一百四十八条规定：消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 -
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
我是餐饮外卖经营者，有顾客在汤里发现了一只小虫子，他让我赔他1000元，怎么处理
立即咨询
王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
大家都在问
-
你好我是外卖店家，今天有客户说外卖餐有蟑螂，她要1000块赔偿，我该怎么处理
韩玉红律师已解答获取解答 >
-
我是餐饮外卖经营者，有顾客发现汤里有一个小虫，他要我赔他1千
综合律师团队已解答获取解答 >
-
我们店里的外卖，客人说有虫子，需要找我店索赔，怎么处理啊？
平台特邀律师已解答获取解答 >
我是餐饮外卖经营者，有顾客在汤里发现了一只小虫子，他让我赔他1000元，怎么处理
3456 位律师在线解答中...
相关知识推荐
在餐饮店吃到虫子怎么维权
餐饮消费纠纷
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
我是餐饮外卖经营者，有顾客在汤里发现了一只小虫子，他让我赔他1000元，怎么处理
马上提问
3456 位律师在线解答中...
点外卖吃到虫子怎么维权
食品生产经营
超市食品柜子里有虫子怎么办
食品安全卫生
问题紧急？推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 18.0万人·2分钟内响应
咨询我
饭店食物出现虫子后如何进行处罚
食品安全犯罪
在超市里卖的面包有虫子怎么赔偿
食品安全知识
还有疑问？推荐咨询专业律师
损害赔偿律师团队
推荐
服务 17.0万人·2分钟内响应
咨询我
饮料里惊现虫子经销商赔偿500元
消费维权案例
饭店菜里发现蛆虫,服务员称是“高营养”
食品安全案例
问题没解决？一键咨询律师
平台法律顾问团队
推荐
服务 19.0万人·2分钟内响应
咨询我