法律问答

你好,恶意差评,受理吗

消费者维权
2023-11-05 10:44:05
律师解答共有3条
  • 法律分析:恶意举报是指投诉人为达到其不可告人的目的,不惜颠倒是非,捏造事实,向有关部门反映不实的内容和不存在的问题。恶意举报也可以说是诽谤被诽谤后,可以要求侵权人停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失。
    如果协商不成,可以直接报警处理,情节较轻的,由公安机关依据治安管理处罚法处以行政处罚,构成犯罪的,予以刑事拘留。或者向人民法院提起诉讼。公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。法律依据:《中华人民共和国刑法》第二百六十四条 以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑,拘役,管制。
    中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条 有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:
    (1)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;
    (2)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;
    (3)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;
    (4)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;
    (5)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;
    (6)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
  • 有。
    大众点评对刷评价等违规行为坚决抵制和打击,并于2019年4月正式启动了清风行动,全平台清查、打击违法违规内容,2020年共处理违规评价3369万条,处罚违规商户
    4.5万家,处罚违规用户
    4.4万个。
    同时,对恶意差评问题,2020年,通过系统规则为超过24万家商户主动识别、拦截恶意差评48万余条。受理超过59万个恶意差评投诉,累计处理22万余条,其中竞对等利益相关方的恶意差评4万余条。法律依据:
  • 法律分析:恶意举报是违法的,可请第三方监管机构处理,是否违法取决于辱骂的程度和严重性,普通的辱骂不构成违法行为,如果达到了侮辱和诽谤的程度,会违反刑法和治安管理处罚法的规定。法律依据:《中华人民共和国刑法》 第二百四十六条 以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。
    前款罪,告诉的才处理,但是严重危害社会秩序和国家利益的除外。
    通过信息网络实施第一款规定的行为,被害人向人民法院告诉,但提供证据确有困难的,人民法院可以要求公安机关提供协助。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。