我报名参加了培训机构的贵宾班。然后我真的因为个人原因没有参加考试，所以我没有享受以后的一系列服务。当时，我签署了一份协议，要求退还费用，因为考试不合格。现在培训机构说我不能因为个人原因退还费用。我想问一下这个协议是否有效？费用还能退还吗？
合同违约纠纷
2023-11-05 15:26:17
律师解答共有1条
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若当事人报名了培训班，之后想退费的，可以使用以下方法进行退费：如果双方当事人之间有合同的，可以先与培训机构进行协商，如果协商不成的，当事人可以根据冲裁协议申请仲裁，如果没有仲裁协议的，当事人可以直接向法院提起诉讼。法律依据：《民法典》第四百九十六条
格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。
采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。
提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
