法律问答

微信支付被骗，拍了四件，只发了一件，其要求退款，商家不退，也不回信息，怎么办?

网络购物

2023-11-06 15:10:23

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律师解答共有3条

在微信被骗了钱，是可以追回的。
首先，证据方面，微商的平台多数是在微信等社交软件平台上，聊天记录以及金钱的转账记录这些都是可以找回的，可以打印出来作为证据证明事实。
另外，在微信上面可以直接按投诉，然后查封对方的账号的。要是私底下沟通失败，要走诉讼途径的，鉴于证据方面比较充足，所以追回金钱是可行的。
发现被骗之后应第一时间整理相关资料，主要包括打款记录、与骗取钱财的微商之间的聊天记录，记录其微信名以及微信账号等信息。
信息整理好之后立即报警处理，先立案。法律依据：《中华人民共和国刑法》
第二百六十六条
【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

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2023.11.06 15:07:58 解答

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被骗了申请强制退款微信步骤如下。
1、点击进入“我的钱包”。
2、然后点击右上角的“...”。
3、点击“交易记录”，交易记录中将列出所有购买的产品，找到并且点击你想申请退款的那比交易。
4、底部有一个“客服与维权”选项，你就可以联系客服或者拨打客服电话根据提示进行退款。
网络诈骗
网络诈骗是指以非法占有为目的，利用互联网采用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。
其花样繁多，行骗手法日新月异，常用手段有假冒好友、网络钓鱼、网银升级诈骗等，主要特点有空间虚拟化、行为隐蔽化等。

法律依据：

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2023.11.06 15:08:09 解答

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可以先和卖家协商，协商不成的，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
消费者在购买的商品时遇到欺诈或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉，投诉可以拨打12315热线投诉。
发现消费欺诈要主动维权、敢于维权，根据具体情况选择是根据《消费者权益保护法》第五十五条规定提出3倍赔偿，还是要求500元赔偿，有力保护自己的合法权益。

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2023.11.06 15:10:23 解答

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