法律问答

如何索赔买假珠宝?我在抽奖中获得了2000张优惠券,然后珠宝店说我可以在398买一个欧泊石吊坠,但现在我发现他是假的

消费者维权
2023-11-06 15:34:04
律师解答共有3条
  • 你好,具体是什么情况?是受伤了吗
  • 你好,你可以向消费者协会投诉解决
  • 法律分析:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,依据我国相关法律的规定,珠宝抽奖存在欺骗行为的;消费者可以向消协投诉,要求经营者按商品价格三倍赔偿,不足五百元的按五百元赔偿。法律另有规定的,依照其规定。法律依据:《中华人民共和国消费者权保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失;增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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