法律问答

2019年，我报名参加了一家培训机构的签约注册课程。时间是五年。我上了两三节课。当时，我说如果我不能参加考试，我会退款。我说我不想学！你能退款吗！对方说我不符合退款条件！我现在可以起诉退款吗

消费者维权

2023-11-06 17:44:04

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
你好，建议你积极诉讼处理
具体如何退款，主要是依据合同的约定进行协商，协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构，建议是提起民事诉讼。
让教育机构退费，在协商之前，务必做好准备工作：
一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料，证明事实上存在教育培训合同，证明教育机构确实有收费。
二是总结理由，分析优劣，识、有重点的收集退费理由的证据材料，并且大致估算出应该退费的数额，合法、合理维权。
法律依据：
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