法律问答

改签后航班取消了,改签费能退回吗

信用卡纠纷
2023-11-09 01:54:07
律师解答共有3条
  • 你好,按照合同约定处理
  • 机票退票手续费规定是:
    1、航班出港延误或者取消时,承运人应当根据运输总条件、客票使用条件,为旅客妥善办理退票或者改签手续,并需要出具书面证明;
    2、前述情形下,未为旅客办理退票或者改签手续的,处4万元以上6万元以下的罚款。
    法律依据:
    航班正常管理规定》第二十七条
    航班出港延误或者取消时,承运人应当根据运输总条件、客票使用条件,为旅客妥善办理退票或者改签手续。
    旅客要求出具航班延误或者取消书面证明的,承运人应当及时提供。
    第二十八条
    航班出港延误或者取消时,承运人应当按照运输总条件,做好旅客服务工作。
    第六十条
    承运人有下列行为之一的,按照《民用机场管理条例》第七十五条的规定,由民航地区管理局分别作出如下处罚:
    (一)违反本规定第二十六条第一款(一),未按规定向旅客通告航班出港延误或者取消信息的,处2万元以上4万元以下的罚款;
    (二)违反本规定第二十七条第一款,未为旅客办理退票或者改签手续的,处4万元以上6万元以下的罚款。
  • 关于机票退票手续费的规定包括以下内容:1、当航班出港延误或者取消时,承运人应当根据运输总条件、客票使用条件,为旅客妥善办理退票或者改签手续,并需要出具书面证明;2、上述情形下,未为旅客办理退票或者改签手续的,处4万元以上6万元以下的罚款。法律依据:《航班正常管理规定》第二十七条
    航班出港延误或者取消时,承运人应当根据运输总条件、客票使用条件,为旅客妥善办理退票或者改签手续。
    旅客要求出具航班延误或者取消书面证明的,承运人应当及时提供。
    第二十八条
    航班出港延误或者取消时,承运人应当按照运输总条件,做好旅客服务工作。
    第六十条
    承运人有下列行为之一的,按照《民用机场管理条例》第七十五条的规定,由民航地区管理局分别作出如下处罚:
    (一)违反本规定第二十六条第一款(一),未按规定向旅客通告航班出港延误或者取消信息的,处2万元以上4万元以下的罚款;
    (二)违反本规定第二十七条第一款,未为旅客办理退票或者改签手续的,处4万元以上6万元以下的罚款。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。