买了一双鞋，钱收了，不送货，联系不上人，怎么办？
消费者维权
2023-11-11 08:08:05
律师解答共有3条
-
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
-
您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
-
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
