我昨天下午在一个二手手机的店里买了个苹果6 店家说电池没什么问题 我晚上回来之后发现电池不行 属于质量问题 我明天找他退款可以退回来吗
消费者维权
2019-06-17 17:45:08
律师解答共有3条
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建议协商为好，根据商家提供的“三包”协议来办理，如有质量问题可以退货或者是换货，一般没有质量问题是不能要求退货的。若协商不成，建议到消协投诉。消协仍处理不好的话，可以直接向法院提起诉讼，请求法院判决商家进行退货或者换货。
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房屋质量有问题，开发商应当承担责任。 《商品房销售管理办法》第35条规定：商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。
经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房;给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。如果觉得要彻底搞明白房屋是否存在质量问题，可以申请鉴定。
如果鉴定确属主体结构质量不合格则可以退房并要求开发商赔偿损失。如果鉴定主体结构质量合格则可以按照房屋保修规定要求开发商进行保修。退房以后，解除购房合同并不同时解除贷款合同。
但是，房屋合同的解除并不影响你和银行之间的贷款合同。也就是说，购房者虽然不买房了，但因为其已从银行借贷出款项用于购房，所以与银行间的债权债务关系仍然存在，这笔借款是一定要还的。
并且依据中国人民银行制订的《贷款通则》第三十二条第五款，“借款人提前归还贷款，应当与贷款人协商”的规定，与银行协商，将剩余贷款本息（部分本金、利息此前已按月归还）提前还给银行。 -
第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
