法律问答

你好，我买了一部新能源汽车，车还在保修期内，厂家不给我们修车，这样的事情，我可以起诉??家不

消费者维权

2023-11-12 11:06:09

如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与厂家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
建议协商。双方协商不成的，可以通过诉讼程序解决
建议取证，及时起诉
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