法律问答
你好,去超市买了烟,隔了一天想退。不给退。先说能解决吗
消费者维权
2023-11-12 17:34:04
律师解答共有3条
法律分析:烟、酒、食品之类的售出后肯定不允许退货的,全国所有的大型超市、商场,对这类物品的态度都一样不能退。因为他没法认定的物品的来源。
如果质量有问题可以退货,邮寄两条,留着的一条超市不给退,可以与超市协商,说明情况。
协商不成可以想办法收集相关证据,然后到法院起诉,只要符合起诉条件法院就可以受理。法律依据:《
中华人民共和国民事诉讼法
》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织。
(二)有明确的被告。
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由。
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
法律分析:在超市买的东西有的超市可以退,有的超市不可以退。像那些小型超市,也就是个人开的超市,如果买了香烟后想退还是给退的。但是如果香烟是在大型超市或者购物广场买的,那就很难退掉了。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
在超市买的东西有的超市可以退,有的超市不可以退。像那些小型超市,也就是个人开的超市,如果买了香烟后想退还是给退的。但是如果香烟是在大型超市或者购物广场买的,那就很难退掉了。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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