未成年人退款但微信实名人并非直系亲属平台不退款怎么办？
消费者维权
2023-11-13 13:38:04
律师解答共有3条
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你好，建议向管理平台投诉
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无法退钱的
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未成年人充值的行为，不一定具有法律效力。未成年人充值退款的具体途径如下：
1、通过与充值端客服沟通，表明属于未成年人充值，进行相应的退款操作；
2、通过向充值平台所属公司投诉，要求退还未成年充值的钱款；
3、通过向法院提起诉讼，诉求法院认定未成年人充值的行为无效，来要求被充值的客户端，返还充值的钱款。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第十九条
八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
第二十条
不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
