法律问答
我买了一辆二手电动汽车,他说电动汽车几乎充满电可以跑40公里,但实际上只能跑15公里,同意退款到第二天不退款,黑删除我的联系方式,是欺骗消费者吗?
消费者维权
2023-11-13 14:26:05
律师解答共有3条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,是否可以退款看
合同
约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
法律分析:可以先与对方联系协商退车退款事宜,若对方不同意则涉嫌违约,可以走诉讼途径维权。法律依据:《
中华人民共和国刑法
》 第六十四条 犯罪分子违法所得的一切财物,应当予以追缴或者责令退赔;对被害人的合法财产,应当及时返还;违禁品和供犯罪所用的本人财物,应当予以没收。没收的财物和罚金,上缴国库,不得挪用和自行处理。
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