几年前，我在实体店买了一台电脑。第二天发现电脑质量问题联系了售后服务，但没有提出退货。更新电脑驱动后，我暂时恢复了。然而，电脑的质量问题仍然存在。然而，由于过年期间的假期，同样的质量问题在未来几年的反馈中仍然没有得到解决。现在可以在7天内无理由退货后退货吗？
消费者维权
2023-11-14 06:56:05
律师解答共有3条
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电脑7天内无质量问题可以退货吗？理论上来说是可以的，只要你没有损坏它的零部件，这些前提一定要保证的，同时你跟商家购买的时候也要有一定的口头协议或者书面协议，这种退货需要双方达成一定的共识。
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法律分析
】：不可以退。实体店买电脑出现故障可以退。网络购物实行7天无理由退货服务，但对于线下实体店购物的“无理由退换货”服务尚没有明确的法律规定。如果消费者在实体店购物后不满意，在商品无质量问题的情况下，无法享有网上购物同等的7天无理由退换货权利。一些实体商场只有在商品存在质量问题时才可以退货。
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法律依据：
】：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
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7天内如果有质量问题可以退货，
一般卖出去的东西很难退掉的，除非你找到缺陷;不然就退不了，或者可以再加点钱换个更好的。如果是网购的，应该可以在7天内无理由退货。2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。新买的笔记本电脑，于七天之内是可以无理由退换的。笔记本是属于国家三包政策内的产品。根据法律依据：《消费者权益保护法》及《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无须说明理由。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
