顾客微信支付给付错了，少付了，怎么追回
网络消费
2023-11-14 09:24:08
律师解答共有3条
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你好，发生支付纠纷，可以先向支付公司的在线客服投诉，如果无法追回，建议保存相关证据，为之后走法律途径做准备
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当发生网络支付误操作后，首先是不要慌张，应当第一时间联系对方，礼貌沟通，对自己的失误给对方带来的不便表示真诚歉意，换取对方的谅解。在此过程中，可做好电话录音，进行证据保全。其次，如果沟通没有达到目的，对方没有按沟通预定及时返回款项或者找借口拖延还款，可以向公安机关报警，阐明事实，请公安机关出面调解，并保管好报警记录，以备不时之需。值得一提的是，银行或网络交易平台只对其提供的服务负责，不对客户提交信息的真实准确性负责，亦无权擅自返回交易，因此找银行或网络交易平台于事无补。即便是银行，在此类事件中，基于对储户隐私的保护，也不会透露收款账号户主的信息，只有在警方介入等情况下才能协助查询。
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微信支付被骗了能追回钱。被骗了之后要立即报警，公安机关会帮你追回被骗的款项。同时，对于微信聊天记录，转账记录、录音录像等证据应该即使保存，收集起来，有利于追回款项。被骗金额达到3000元以上即构成诈骗罪。
法律依据：
《刑法》 第二百六十六条
诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
