你好，我在微信上买东西买假货。这是一个蓝牙耳机。我是学生。我以前买电脑。他说分期付款可以买，但是分期付款不能买。他不退款。谁给我发了一个价值1000元的耳机？后面是假的。我没有打开它。现在我能做什么？
消费者维权
2023-11-15 01:04:55
律师解答共有3条
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消费者在遇到对方不同意退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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请把问题叙述清楚
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
