法律问答
我在别人的微信上买了5000多台香水护肤品吹风机。收到一些后,我发现它们都很高。然后我要求退货卖家收到退货退款。现在我联系不回复信息。我该怎么办
消费者维权
2023-11-15 10:50:40
律师解答共有2条
法律分析:可以要求退款,协商不成的可以通过诉讼解决纠纷。建议先拿一部分单品——特殊用途化妆品再说,然后以单品不合格为由要求三倍的赔偿。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第五十三条 经营者以预付款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
可以要求退款,协商不成的可以通过诉讼解决纠纷。建议先拿一部分单品——特殊用途化妆品再说,然后以单品不合格为由要求三倍的赔偿。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预付款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
退款了又收到货犯法吗
消费者维权
156859
购买商品时,付款后商家未发货且未退款,该如何维权?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
人咨询过
继续咨询
网站出售协议书范本
合同范本
324
申请退货退款卖家拒绝退款怎么办理
网购消费纠纷
17197
对于卖家拒绝退款如何解决
消费维权法律
15426
工厂收到钱后未发货,我要求退货,但客户不接电话,微信也不回,
建议协商解决,协商不成可以建议搜集证据,起诉解决,也可以委托代为诉讼。具体情况和最终处理方式,还需要
人咨询过
继续咨询
终端网点销售返利协议书通用版
销售合同
324
商家不给退货退款怎么处理
消费者权益
12710
买快手上的商品,发现是假货,想退货退款,但商家不回复消息,该
在淘宝进行投诉,申请维权
人咨询过
继续咨询
网上购物商城用户协议范本
合同范本
324
退款后收到货不归还怎么处理
退款不退货的做法一般是违法的,当事人另有约定的除外。一般当事人约定退款后要退货,则退款不退货是违法的
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1205
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
900
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
610
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
540
判决抵押无效如何处理
抵押担保
370
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
415
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
慈溪市律师
奉化区律师
宁海县律师
象山县律师
余姚市律师
海曙区律师
宁波江北区律师
北仑区律师
镇海区律师
鄞州区律师
杭州律师
宁波律师
温州律师
嘉兴律师
湖州律师
绍兴律师
金华律师
衢州律师
台州律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权