我的车被追尾了，对方全责，能让我的保险公司和对方谈谈吗？
交通事故赔偿
2023-11-16 18:32:05
律师解答共有3条
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您的车被追尾对方全责，不用给您投保的交强险公司打电话，不同保险公司投保不同保险种类，相关规则也不一样，具体按车险保险合同咨询对应客服。
车险理赔工作的基本流程包括：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
1、报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案：
①、出险后，客户向保险公司理赔部门报案；
②、内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写法律依据：《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填)；
③、内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表，查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定)；
④、确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号；
⑤、发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责)；
⑥、通知检验人员，报告损失情况及出险地点。
2、查勘定损：
①、检验人员在接保险公司内勤通知后1-3个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成)；
②、要求客户提供有关单证；
③、指导客户填列有关索赔单证。
3、签收审核索赔单证：
①、营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人；
②、将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。
4、理算复核：
①、核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收；
②、所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。
5、审批：
①、产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批；
②、超产险部权限的逐级上报。
6、赔付结案：
①、核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款；
②、财务对赔付确认后，除陪款收据和计算书红色联外，其余取回。
温馨提示：以上解释仅供参考，不作任何建议，具体以车险合同约定为准。
应答时间：2021-10-11，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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可以的，可以找交警来解决。车被追尾了，对方全责，不愿意赔偿可以这样做：机动车追尾，必须报交警和保险公司，报警可以定责，交警会立案，会负责处理。一般情况对方保险公司会积极赔偿的，不然自己一方保险就要赔偿，保险公司之间不会出现拒赔这样的问题。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。 -
车被追尾对方没有商业险可以要求对方赔偿所有的损失。为了保护自身的权益，可以通过代位追偿的方式来让自己的保险公司赔付损失，然后保险公司再向肇事方索赔。
出车祸对方全责的处理流程是什么
1、全责方向保险公司报案，保险公司会指定一个定损中心；
2、双方一起到到定损中心，然后找全责方的保险公司定损员拍照定损，记住带好行驶证、驾驶证和交强险保单；
3、定损中心一般都和修车厂挂钩的，如果定损以后就在那里修，无责方修好车可任意离开，把行驶证、驾驶证和交强险保单复印件给对方；
4、修好车后，去提车的时候需要先把修车费用交给修理厂。
修理厂会给打印的定损单、修理单明细和发票。
：《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条法律依据：《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条
机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：
（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。
（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。
交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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