我家买了一只宠物猫。当我买它的时候，老板说它是一只性格很好的猫。然后我买了它，抓住并咬了我的家人。每个人的手上都有一点伤口。当我去宠物店洗澡时，我也咬了洗澡的工作人员的手。我可以要求宠物店退款吗
消费者维权
2023-11-17 07:06:08
律师解答共有3条
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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法律分析：可以到宠物店里面投诉，要求退款或者赔偿，对方不同意，也可以起诉对方，要求赔偿。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第三条 人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
