你好，我在平台上充值的钱！提不出来怎么办？
网络消费
2023-11-17 08:34:05
律师解答共有3条
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你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。
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法律分析：联系平台客服解决。解决不了报警。如果不能够取出来，涉及诈骗。法律依据：《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
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法律分析：第一步，验证消息的真实性。第二步，核实问题的性质。第三步，确认问题属实，第一时间维权。法律依据：《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
