我在XXX买了xx家具，花了39800，然后来的家具其中一个床标签是其他牌子的，其余家具全部没有任何标签，我问店家要质保卡，吊牌，也全部没有，我打电话咨询了家具店厂家，厂家说他们的货全部都是有标签的，没有标签的不是他们的货，请问我可以对店家进行索赔吗，如果索赔怎么进行，索赔多少
消费者维权
2023-11-17 09:58:04
律师解答共有3条
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消费者合法权益受到损害的，消费者可以向经营者或者厂家协商索赔。如果不能协商一致的，可以请消费者协会调解诉或者向法院起诉索赔。
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消费者购买的商品损害消费者合法权益的，可以先与经营者协商，协商不成的可以请消费者协议调解，调解不成的，可以向法院起诉索赔。
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你好，可以和对方协商解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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