我玩了一个游戏，总共充值5000元左右，然后无缘无故地封杀了我的游戏角色。如何解决这个问题？
网络消费
2023-11-17 11:24:08
律师解答共有3条
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你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。
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您好，建议您先投诉处理，投诉不成起诉解决。
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游戏号被别人封了警察会不会管视具体情况而定。可以在被侵权行为地报警，也可在自己的暂住地和户口所在地报警。若构成侵权行为，也可以搜集证据去法院起诉维权，要求立即停止侵权，赔偿损失，恢复原状等等。目前游戏账号也是个人财产的一种，可以对其价值进行评估鉴定，准备民事诉讼。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十四条 盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条 盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
