就是我在软件上认识一个人，我想买东西，他说他有便宜的东西，结果我把钱打过来之后。不但没见过货，也不退钱
消费者维权
2023-11-17 12:46:04
律师解答共有3条
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网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
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网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
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你好，完善证据，起诉解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
