法律问答

由于操作失误，我是收银员把没有退款的客人的钱退了，现在想追能不能追回来？

消费者维权

2023-11-17 15:01:02

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
您好，可以报警解决
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