法律问答
冯律师,你好,请问,5月份,我在网上买了一套实木沙发,卖家承诺沙发垫保修五年,现在沙发垫已经严重变形,他现在联系商家,他说沙发垫塌陷,是正常现象,拒绝更换,我想问一下,我该怎么办
消费者维权
2023-11-17 18:44:06
律师解答共有3条
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
网购如何向消协投诉
消费者维权
3240
你好,我在网上买的沙发已经确认收货20多天了,一直在放味道。
如果是在网上购买物品的,因质量问题商家拒绝退货的,可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定,淘宝认定卖家
人咨询过
继续咨询
遇到商品质量有问题造成伤害应该怎么解决
产品质量
1910
消费者网购需要注意哪些问题
网购消费纠纷
3256
你好,我在网上买的沙发已经收到20多天了。我一直在品尝它。沙
网购拆了包装,但退货的商品保持完好且不影响二次销售的,是可以无条件退货的。是否可以无条件退货主要看是
人咨询过
继续咨询
找法网说法:网购被骗如何维护自己的权益呢?
网购消费纠纷
14126
你好,我想商量一下,我在这里的实体店买的沙发和床总共6500
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2535
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1850
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1315
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1195
判决抵押无效如何处理
抵押担保
995
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
930
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
苏州律师
苏州找律师
吴中区律师
吴中区找律师
苏州损害赔偿律师
常熟市律师
昆山市律师
太仓市律师
吴江区律师
张家港市律师
姑苏区律师
虎丘区律师
吴中区律师
相城区律师
工业园区律师
苏州刑事辩护律师
苏州房产纠纷律师
宿州合同纠纷律师
宿州债务债权律师
苏州婚姻家庭律师
苏州债务债权律师
宿州公司法律师
苏州合同纠纷律师
宿州婚姻家庭律师
宿州劳动纠纷律师
宿州刑事辩护律师
苏州劳动纠纷律师