你好，律师。我想问一下，我加入母婴用品的时候，有5000元的保证金。当时我说合同解除后会退还给我们。合同上也写着，现在合同解除了，但是公司一直拖着不退，要么一直不回复信息，要么敷衍了事。在这种情况下我该怎么办？请看到我的回复，谢谢！
合同违约纠纷
2023-11-18 05:40:29
律师解答共有3条
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需要根据情况而定。一般是按照合同约定处理，合同约定可以退的就能退，不能退的，可以双方协商解除合同，这样也能退代理费。当事人可以解除合同的情形有：
1.因不可抗力致使不能实现合同目的。
2.在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务等。法律依据：根据2021年1月1日生效的《民法典》第五百六十二条
当事人协商一致，可以解除合同。
当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。
《民法典》第五百六十三条
有下列情形之一的，当事人可以解除合同：
（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；
（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；
（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；
（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；
（五）法律规定的其他情形。
以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。 -
法律分析：可以先协商补救办法；履行问题协商不成那就解除合同。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百四十三条 当事人协商一致，可以变更合同。法律、行政法规规定变更合同应当办理批准、登记等手续的，依照其规定。第五百六十二条 当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的条件。解除合同的条件成就时，解除权人可以解除合同。第五百六十三条 有下列情形之一的，当事人可以解除合同：(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。
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可以先协商补救办法；履行问题协商不成那就解除合同。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百四十三条 当事人协商一致，可以变更合同。法律、行政法规规定变更合同应当办理批准、登记等手续的，依照其规定。第五百六十二条 当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的条件。解除合同的条件成就时，解除权人可以解除合同。第五百六十三条 有下列情形之一的，当事人可以解除合同：(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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