法律问答

我是超市杂粮理货员。因为证书日期过期,我被专业造假者故意买走,被骗了700元。我个人付了400元,供应商付了300元。我不知道该怎么办,也不知道去哪里投诉

消费者维权
2023-11-18 09:16:07
律师解答共有3条

  • 一、被骗可以向工商局投诉吗
    1、被骗可以向工商局投诉。投诉需要的资料如下:
    (1)消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式,通常需要出示身份证;
    (2)被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实通常是形成一篇投诉信;
    (3)需要出示投诉的证据通常是相关发票、凭证、单据、照片等。
    2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十八条
    【消费者组织的禁止行为】消费者组织不得从事商品经营和营利性服务,不得以收取费用或者其他牟取利益的方式向消费者推荐商品和服务。
    第三十九条
    【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    二、被骗多少钱可以立案
    被骗2000元可以立案,对方诈骗受害者累计数额超过2000元,达到立案标准。3000元至10000元以上的,属于数额较大,这时候才会被追究刑事责任。被骗的受害人应尽量向警方多提供案件相关的线索,以促进其侦破案件。
  • 被商家骗了可以先与商家进行协商,协商不成的可以拨打电话12315或者到当地工商局或网站上投诉。有证据证明经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,消费者可以要求赔偿损失。
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
    经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
  • 民法典欺骗消费者商家应赔偿消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍进行赔偿,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。商家不愿意支付的,消费者可以去到消费者协会对经营者投诉,或者采取诉讼手段维护自己的权益。法律依据:《民法典》第五百七十七条
    当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
    第九百九十六条
    因当事人一方的违约行为,损害对方人格权并造成严重精神损害,受损害方选择请求其承担违约责任的,不影响受损害方请求精神损害赔偿
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。