梁律师你好！我买了桶装水发现里面有异物我该怎么办
消费者维权
2023-11-18 10:26:04
律师解答共有3条
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你好，可向消费者协会投诉
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食品吃出异物的赔偿和处理是向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，按照一千元进行赔偿。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。法律依据：《食品安全生产法》第一百四十八条
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 -
出卖人交付的标的物存在质量瑕疵时，买受人的处理方式有：
1、主张减少价款：出卖人应负标的物的品质瑕疵担保责任时，买受人可以请求减少价款；
2、主张解除合同：出卖人应负标的物的品质瑕疵担保责任时，买受人有权主张解除合同；
3、请求更换、修理标的物，或者另行交付无瑕疵之物；
4、主张损害赔偿。法律依据：《中华人民共和国民法典》第六百一十条
因标的物不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的，标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
