你好，今天发信息让我免费收到多功能烹饪机礼物，然后卖给我学习机，他说免费，但花2599买学习材料，也送其他礼物，所以我买了，现在感觉被骗了，很快我让他退款，他说联系领导。我能成功地退款吗？
消费者维权
2023-11-18 12:50:26
律师解答共有3条
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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消费者发现被骗了的，可以选择和商家进行协商退款，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼，要求对方退款。
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
