法律问答
微信退款错误,有人名,没有联系电话,怎么能找到联系人?
消费者维权
2023-11-18 17:12:09
律师解答共有3条
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起诉解决
微信转账错误,若收款方还未收款,那么可以通过更改转账到账时间,然后联系微信客服帮忙追回款项,若对方已经收款,那么只有和收款方协商来要回资金了,若对方不愿将资金退还的,可以尝试通过“腾讯举报受理中心”来追回款项。
以小米手机操作为例:
1、首先打开手机【微信】软件。
2、切换到【我的】界面。
3、点击【支付】功能。
4、点击【钱包】功能。
5、点击【帐单】。
6、找到【转帐记录】。
7、点击【对订单有疑惑】功能。
8、点击【被骗投诉】功能。
9、选择一个类别。
10、最填写资料提交证据点击【提交】功能,即可将转出去追回。
法律分析:如果要退款建议先把情况反馈给客服再进行退款,遇到类似情况可拨打唯一客服热线客服95188核实,或者直接报警。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》 第三条 民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护,任何组织或者个人不得侵犯。
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