我在网上买了一门课程，但是课程没有结束就续约了，但是我一直没有时间去上课，想协商退款。但是，那个机构一直拖延，要求我完成课程，否则我不能完成最后的课程，也不能退还钱。这不是强制性消费吗？我应该如何维护自己的权益？还在合同有效期！
消费者维权
2023-11-19 05:32:05
律师解答共有3条
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您好，结合案件具体情况判断
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可以退。但是培训机构不会主动退钱，可向其申请退款。法律依据：《关于规范校外培训机构发展的意见》 第九条 （九）规范收费管理。严格执行国家关于财务与资产管理的规定，收费时段与教学安排应协调一致，不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。对于培训对象未完成的培训课程，有关退费事宜严格按双方合同约定以及相关法律规定办理。
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法律分析：可以退。但是培训机构不会主动退钱，可向其申请退款。法律依据：《关于规范校外培训机构发展的意见》 第九条 （九）规范收费管理。严格执行国家关于财务与资产管理的规定，收费时段与教学安排应协调一致，不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。对于培训对象未完成的培训课程，有关退费事宜严格按双方合同约定以及相关法律规定办理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
