你好，我想咨询一下！ 我通过贷款公司办理了房产抵押贷款，银行放款后，贷款公司在未经我允许的情况下直接把这笔贷款转走了，并且告知我这笔贷款扣除了他们公司的费用。至今我分文没有到手！ 我该找哪个部门处理这个问题？

如何办理房产证抵押贷款?　　
(一)借款人需提供的材料有：　　
1、借款人本人的身份证、户口本、结婚证以及借款人配偶身份证、户口本;　　
2、借款人的个人收入证明(加盖单位公章);　　
3、房屋所有权证、原购房协议正本和复印件;　　
4、房屋所有人及共有权人同意抵押的公证书及贷款用途证明。　　
(二)贷款金融、年限及利率：　　房产抵押消费贷款起点金为5000元，最高额度不得超过抵押房产评估价值的70%，贷款期限一般不超过5年，最长可到十年。贷款利率按照中国人民银行规定的同期商业贷款利率执行，有利随本清，按月还本付息等方式。　　
(三)办理贷款的流程：　　
1、办理现房抵押贷款：首先，借款人要找评估机构进行房产价值评估，取得评估机构出具的《房产评估报告》。其次，夫妻双方到场提交上面的资料并签订房地产抵押合同。再次，借款人与银行签订借款合同。第四，银行审核通过后发放贷款。最后，借款人分期或一次性偿还贷款并取消房产抵押拿回房产证。　　
2、办理期房抵押：借款人凭购房预售合同、房预交款收据的原件及复印件、夫妻结婚证原件及复印件，到银行签订购房借款合同，银行审核通过后发放贷款，房产证下来后给银行，借款人偿还后到银行办理解除贷款并取回房产证。　　以上就是房产证抵押贷款的相关问题，如果着急用钱可以用房产证作为抵押向银行贷款，这里要提醒购房者，办理贷款虽然可以解决短期问题，但是要充分考虑自己的未来收入和还债能力，避免抵押的房子收不回来等问题。

贷款所需资料：　　
1.借款人的有效身份证、户口簿;　　
2.婚姻状况证明，未婚的需提供未婚证、已离婚的需出具法院民事调解书或离婚证(注明离异后未再婚);　　
3.已婚需提供配偶的有效身份证、户口簿及结婚证;　　
4.借款人的收入证明(连续半年的工资收入证明或纳税凭证当地);　　
5.房产的产权证;　　
6.担保人(需要提供身份证、户口本、结(未)婚证等)　　注意的是：　　
1.必须有抵押物才能贷款，而且贷款金额和贷款期间利息总和不能超过抵押物评估价值的1/2;　　
2.有长期稳定的足以支付每月贷款本息的收入来源;　　
3.担保人;　　贷款需要支付律师见证费、抵押登记费、抵押房产的保险费、房产的评估费等。　　流程：　　
1.向银行提出贷款申请，　　
2.银行受理后，对抵押房产价值进行评估，根据评估值核定贷款金额;　　
3.签定借款合同等;　　
4.办理房地产抵押登记事宜;　　
5.银行放款　　最长还款期要几年?　　一般个人类的贷款，最长为5年;逐月分期还款，没有一次性还本的;

已经抵押的房子可以买卖，不过不能直接买卖。能买卖抵押房子的方法有：
　　
一、提前还清贷款。房子只要还清了贷款，房主就可以取得房子的完整的产权。所以，申请人可以先还清房贷，注销房产抵押登记，再将房子卖出去。也可以和买房一方签定买卖的合同，房主还清贷款后，再办理二手房买卖的手续。
　　
二、办理转按揭贷款。办理转按揭贷款方法是变更房产的抵押登记，将抵押人从房东变更为买方。转按揭贷款不需要自己筹钱还款，压力较小。
　　所以已经抵押的房子可以买卖的。不过若个人需要的额度不大，也可以考虑申请信用贷款，不用卖房子。终归房子的贷款还没有还清，等办理好相关的手续再卖房子，花费的时间也是比较长的。