我玩游戏时，有人邀请我购买号，但我没有卖过。她却把我推到了另一个平台的账户上。我填了信息后，她把账户转到我的平台上。当我提现到银行卡时，她告诉我账户被冻结了，并告诉我解冻需要支付一定金额给平台。如果我不解冻，我的账号就会被禁止使用，我的卖家也会举报我。
网络消费
2023-11-20 13:20:25
律师解答共有1条
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这主要看是什么性质的冻结。如果是长期不用或资金有不正常的进出。需要本人持本人身份证到柜台去办理解冻；如果是执法机关因为相关案件把账户冻结了，需要持卡人配合相关机关完成案件执行，才能恢复被冻结的账户。
以找客服解封； 实际上，只要玩家不是违规操作而被封号的，基本上都能够解封。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
