您好，我家的商铺一直未租出去，欠了物业1万多的物业费，现在我失业了。物业公司给我发律师函，我应该怎么处理呢？

物业公司起诉业主欠费业主解决方法如下：
1、详细解读物业公司的服务内容，明确权责，确定自己拖欠物业费有没有道理；
2、物业公司提供的物业服务确实符合合同约定，可以及时去物业结清物业费；
3、物业公司没有按照合同约定提供服务的情况，业主可以利用举证时间积极的收集证据，积极应诉处理。
：《物业管理条例》第三十九条法律依据：《物业管理条例》第三十九条
物业服务企业可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人。
第四十条
物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。
第四十一条
业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。
已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。
第四十二条
县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门，应当加强对物业服务收费的监督。
物业管理程序是什么
1、签订物业服务合同：《物业管理条例》规定，在业主、业主大会选聘物业管理企业之前，建设单位选聘物业管理企业的，应当签订书面的《前期物业服务合同》；
2、验收接管物业：签订物业服务合同以后，物业管理企业应当成立接管验收小组，对物业的共同部门和共用设施设备进行查验，并办理接管手续；
3、履行服务合同：物业管理企业也可以根据业主的委托，在力所能及的条件下，为业主提供物业服务合同约定以外的其他服务项目；
4、终止合同，做好交接。

物业公司可以告业主，如果业主存在无故不交物业费，并且在业主委员会的调解以及催告下仍不交的，物业公司就可以向当地法院提起诉讼。业主不可以无故不交物业费，如果对物业的服务不满可以与物业沟通，或者反馈到业主委员会，业主委员会不作为的，可以再向当地人民政府房地产行政主管部门投诉。
法律依据：《物业管理条例》第六十四条违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。

物业公司遇到不交物业费的业主会敦促交付，在协商不成且已履行催告程序的情况下可以作出起诉业主的决定，要求其支付物业费并承担拖欠物业费的滞纳金与违约金。法律依据：《物业管理条例》第四十一条
业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。
第六十五条
违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。