你好，我单位的下水道经常堵塞，我家住在二楼，但是，一楼的管道已经分开了，所以，每次堵塞都是我家不幸的，付钱找人疏通。谁应该解决这种情况？我们是多层楼层。找物业不管怎样，我真的不知道该怎么办
业主维权
2023-11-21 17:28:05
律师解答共有3条
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下水道堵塞住户不管为保证使用物业可以先行提供有偿维修。下水道管线设计不合理造成下水道堵塞，由开发商承担维修疏通责任；一个住户下水道堵塞或共用住户因某一住户原因引起下水道堵塞，该住户承担维修疏通责任；共用下水道堵塞，由共用的业主或物管承担维修疏通责任。法律依据：《物业管理条例》第二条
本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
《民法典》第二百九十六条
不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。
第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。 -
1、住户不管下水道堵塞的物业可以先行提供有偿维修以保证正常使用。下水道管线设计不合理造成下水道堵塞，由开发商承担维修疏通责任;一个住户下水道堵塞或共用住户因某一住户原因引起下水道堵塞，该住户承担维修疏通责任;共用下水道堵塞，由共用的业主或物管承担维修疏通责任。
2、法律依据：
《物业管理条例》第二条，本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
《中华人民共和国民法典》第二百九十六条，不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。
第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
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住户不管下水道堵塞问题的，为保证使用物业可以先行提供有偿维修。下水道管线设计不合理造成下水道堵塞，由开发商承担维修疏通责任；一个住户下水道堵塞或共用住户因某一住户原因引起下水道堵塞，该住户承担维修疏通责任；共用下水道堵塞，由共用的业主或物管承担维修疏通责任。法律依据：《物业管理条例》第二条
本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
《民法典》第二百九十六条
不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。
第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
