邓律师好，对不起，我买了一个电子血压计，一年内出现了质量问题，卖了一个，结果比上一个短，我找销售，销售不解决，请律师指导。
消费者维权
2023-11-22 14:32:08
律师解答共有3条
-
你好，建议和卖家积极协商解决，协商不成可向消协投诉
-
依据证据协商或是诉讼处理
-
法律分析：可以要求相应的法律权益，当然需要相关证明，建议协商，若协商不成可以搜集证据材料到法院起诉，取得生效胜诉判决后可以申请法院强制执行。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十八条，经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任，对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的;
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
